Od dzisiaj mieszkańcy powiatu pilskiego ponownie obsługiwani są na parterze budynku w dotychczasowej lokalizacji wydziału, ale w zupełnie innych warunkach.
Jest duża różnica, bo przedtem było ciężej się dostać. Jest też guzik, można nadusić i bez kolejki wtedy wchodzimy jako niepełnosprawni
- mówi jeden z pierwszych niepełnosprawnych interesantów odnowionego Wydziału Komunikacji w Pile.
To pierwsza tak duża modernizacja od roku 2009, kiedy siedziba wydziału komunikacji została przeniesiona z ul. Dzieci Polskich do głównego budynku starostwa przy al. Niepodległości. Dyrektor wydziału Beata Kozioł podkreśla, że praca odbywa się teraz w komfortowych, godnych warunkach, a zwiększenie liczby stanowisk przyspieszy obsługę mieszkańców, szczególnie w godzinach największego szczytu, który przypada między 10.00 a 14.00.
To jest kluczowa kwestia dla nas, aby skrócić czas oczekiwania na przyjęcie i głęboko w to wierzę, że właśnie dzięki temu, że podczas tych newralgicznych godzin, kiedy będą dostępne wszystkie stanowiska obsługi, ten czas ulegnie skróceniu, a to wpłynie pozytywnie na odbiór mieszkańców i postrzeganie wydziału komunikacji
– dodaje Beata Kozioł.
Jest bardzo ładnie, schludnie. Jest na pewno dużo lepiej niż było
– mówi kolejna mieszkanka Piły.
To nie koniec zmian. W kwietniu zlikwidowany zostanie punkt obsługi klientów Wydziału Komunikacji funkcjonujący przy al. Poznańskiej. Obsługujący go pracownicy będą przeniesieni do starostwa, a czas pracy wydziału zostanie wydłużony każdego dnia do godziny 18.00. W ubiegłym roku Wydział Komunikacji w Pile obsłużył w sumie ok. 60 tys. osób.