Wielu seniorów nie potrafi skorzystać z internetowej wersji dokumentów i nie posługuje się komputerem. Dlatego mobilny urzędnik, po wcześniejszym zgłoszeniu, przyjedzie do mieszkańca i pomoże w wypełnieniu wniosków oraz przyjmie dokumenty w sprawach podatkowych, rolnych, meldunkowych czy związanych z działalnością gospodarczą.
Pomoże także przy składaniu wniosków o dofinansowania, np. w programie „Czyste Powietrze”. Usługa mobilnego urzędnika jest bezpłatna dla wszystkich seniorów gminy Sośnie.