"Mobilny Urzędnik" ma wyjść naprzeciw potrzebom tych mieszkańców, którzy z powodu niepełnosprawności lub podeszłego wieku sami nie mogą przybyć do urzędu.
Regulamin usługi określa, jakie sprawy uda się załatwić z "Mobilnym Urzędnikiem". Są to np. kwestie socjalne, podatkowe, mieszkaniowe czy komunalne.
Ci z mieszkańców, którzy chcieliby skorzystać z usługi, muszą jedynie zadzwonić do magistratu, a urzędnik odwiedzi oborniczan w domu. Szczegóły akcji dostępne są w urzędowej infolinii (61 65 59 103 codziennie od poniedziałku do piątku) oraz na stronie Urzędu Miejskiego w Obornikach.