Jak bezpiecznie zamawiać na platformach sprzedażowych?

1. Kontaktuj się wyłącznie przez oficjalne kanały

Jeżeli zamierzasz kupić jakiś przedmiot na platformie sprzedażowej, kontaktuj się ze sprzedającym za pośrednictwem oficjalnych kanałów. Najlepiej, jeśli są to komunikatory lub skrzynki pocztowe danej platformy. Widać to na przykładzie platformy OLX – aby zapytać o produkt, skorzystaj z opcji wysyłania wiadomości, która dostępna jest w ramach każdego konta. To najbezpieczniejsze miejsce, aby zadać sprzedającemu pytanie o szczegóły oferty lub wynegocjować lepszą cenę. Uważaj na użytkowników, którzy zachęcają do kontaktu przez inne komunikatory lub wysyłają wiadomości z podejrzanymi linkami. 

2. Nie wysyłaj pieniędzy, jeśli masz wątpliwości

Bezpieczne wysyłanie pieniędzy na platformach sprzedażowych powinno przebiegać według regulaminu serwisu. Jeżeli sprzedający zachęca cię, byś np. wysłał pieniądze wcześniej albo proponuje ci niestandardowe formy płatności, wstrzymaj się z zakupem wybranego produktu. Jeśli masz wątpliwości, nie wysyłaj zapłaty, tylko skontaktuj się z administracją serwisu i upewnij się, czy dany sposób przekazywania pieniędzy jest bezpieczny.

Zadbaj o swoje bezpieczeństwo w sieci w szerszym zakresie! Sprawdź, w jaki sposób wykorzystywane są twoje dane i otrzymuj powiadomienia, jeśli ktoś będzie próbował wziąć kredyt na twoje nazwisko lub założyć firmę w twoim imieniu. Aby dowiedzieć się więcej, wejdź na https://chronpesel.pl/! 

3. W przypadku drogich przedmiotów wybierz odbiór osobisty

Gdy chcesz kupić drogi przedmiot z kategorii rzeczy używanych, zdecyduj się na odbiór osobisty. Przede wszystkim da ci to możliwość zweryfikowania, czy stan tej rzeczy zgadza się z tym, co zostało opisane w internetowej ofercie. Jeśli rzeczywiście spełnia on twoje oczekiwania, możesz mieć pewność, że nie stracisz pieniędzy. Jeżeli sprzedawca odmawia zaprezentowania przed zakupem drogiego przedmiotu – np. mebla, konsoli do gier, wózka dziecięcego – i namawia cię do natychmiastowej realizacji transakcji ze względu na dużą liczbę zainteresowanych, lepiej podziękuj i poszukaj innych ofert.

4. Zgłaszaj podejrzanych sprzedawców 

Jeżeli sprzedawca wysyła do ciebie wiadomości z podejrzanymi linkami lub zachęca do przeniesienia rozmowy z oficjalnego komunikatora platformy na prywatny czat, powinna zapalić ci się czerwona lampka. Zgłoś taką osobę do administracji serwisu, aby ostrzec innych przed potencjalnym oszustem. Reaguj również wtedy, gdy masz wrażenie, że sprzedawca, z którym rozmawiasz, odpowiada na twoje wiadomości jak automat lub wirtualny konsultant – istnieje uzasadnione podejrzenie, że jest on botem.