O kłopotach poinformował między innymi Reuters, powołując się na dane z serwisu Downdetector. Utrudnienia dotyczyły zarówno aplikacji, jak i strony internetowej. Po otwarciu witryny Facebooka użytkownikom ukazywał się komunikat, informujący o tym, że "konto jest tymczasowo niedostępne z powodu wystąpienia problemu".
Przed godziną 12:00 awaria została usunięta i problemy w wyświetlaniem zniknęły.